Prontuário eletrônico: o que é, o que precisa ter e como funciona no Feez
Prontuário eletrônico é o registro digital de tudo que acontece com o paciente na clínica: evolução, exames, documentos e receitas, com assinatura válida e guarda segura. Esta página explica o que ele precisa ter e como o Feez faz.
Ver o prontuário do FeezO que é prontuário eletrônico e por que trocar o papel
O prontuário em papel se perde, rasga, fica numa gaveta que só uma pessoa sabe abrir e não tem como ser consultado de outro lugar. O prontuário eletrônico guarda a mesma informação numa base com busca, histórico por data, anexos e controle de quem viu o quê.
Para valer como registro, ele precisa de três coisas: a evolução de cada atendimento com data e autor, documentos assinados com validade jurídica e guarda conforme a LGPD, com backup e controle de acesso.
- Evolução com data e autor
- Assinatura com validade jurídica
- Guarda conforme a LGPD
Evolução, exames e documentos no cadastro do paciente
No Feez, o prontuário fica dentro do cadastro do paciente, junto com a agenda, os pagamentos e as conversas. Cada atendimento gera uma evolução; exames e documentos ficam anexados; o histórico aparece em ordem, do mais recente ao mais antigo.
Do pagamento ao prontuário, tudo fica registrado e acessível em um só fluxo, para qualquer profissional com permissão.
- Histórico completo em ordem
- Exames e documentos anexados
- Mesmo cadastro da agenda e do financeiro
Assinatura digital com validade jurídica, inclusive em massa
Documentos clínicos podem ser assinados eletronicamente pelo paciente ou pelo profissional, com validade jurídica garantida pela MP 2.200-2/2001 e pelo Marco Civil da Internet. Cada assinatura registra IP e horário.
A assinatura em massa permite assinar vários documentos de uma vez, sem abrir um por um. Receitas saem assinadas pela integração com a Memed.
- MP 2.200-2/2001 e Marco Civil
- Log de IP e horário
- Assinatura em massa
- Receita digital pela Memed
Acesso do paciente ao próprio histórico
O paciente tem acesso exclusivo ao próprio histórico no Feez: documentos, receitas e consultas. Isso tira da recepção o pedido de segunda via e dá ao paciente o que a LGPD prevê, que é saber o que a clínica guarda sobre ele.
- Documentos e receitas disponíveis ao paciente
- Menos pedido de segunda via
- Transparência prevista na LGPD
LGPD: onde o prontuário fica guardado
Prontuário é dado sensível de saúde. No Feez, os dados ficam em servidores no Brasil, com criptografia, backup diário e acesso por perfil de usuário. A clínica define quem vê o quê, e continua dona dos dados se decidir sair.
- Servidores no Brasil
- Criptografia e backup diário
- Acesso por perfil
Perguntas sobre este assunto
Prontuário eletrônico tem validade legal?
Sim, quando os documentos são assinados com certificação ou assinatura eletrônica válida. No Feez, a assinatura eletrônica segue a MP 2.200-2/2001 e o Marco Civil da Internet, com registro de IP e horário em cada documento.
O prontuário eletrônico do Feez serve para odontologia e estética?
Sim. O prontuário é o mesmo para clínicas médicas, odontológicas, de estética e multidisciplinares: o que muda é o que cada especialidade registra na evolução. Há páginas próprias para cada segmento no site.
Dá para migrar o prontuário do sistema antigo?
Sim. A equipe do Feez importa pacientes, agenda e histórico do sistema anterior no onboarding com migração, em até 7 dias úteis. No plano Empresarial anual a migração é isenta.
O paciente consegue ver o próprio prontuário?
Sim. O paciente tem acesso exclusivo ao próprio histórico, com documentos, receitas e consultas.
Guias para quem está escolhendo sistema
O que avaliar antes de contratar, explicado por critério, com o que o Feez faz em cada ponto.
- Sistema para clínicasOs critérios para escolher um sistema de gestão de clínica, sem adjetivo.
- Software médicoProntuário, receita digital, teleconsulta e agenda para clínica médica.
- Agenda médica onlineA agenda que confirma, lembra e remarca pelo WhatsApp, sozinha.
- Quanto custaOs valores de cada plano, o que está incluso e o que custa à parte.
- IA para clínicasTranscrição, chatbot, campanhas e sua IA conectada ao sistema da clínica.
- Transcrição de consulta com IAA consulta vira rascunho de anamnese e evolução, validado pelo profissional.
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